Overzicht
Spioneer is een online casinobrand die zich heeft gevestigd in het land van de vele casinos: Malta. Het casino biedt een breed aanbod aan spelers uit heel Europa en andere landen waarvoor er geen licentie noodzakelijk is voor het spelen bij Spioneer. In dit artikel gaan we onderzoeken of deze casinobrand overeenkomsten heeft met de advertenties van veel reclame, namelijk een veilige en betrouwbare ervaring.
Registratieproces
Een eerste indruk kun je maken door naar het registratieformulier te zoeken op de website. De site is gebouwd op basis van WordPress, wat spycasino.nl niet ongebruikelijk is in deze branche. Het formulier zelf ziet er schoner uit dan normaal voor een online casinowebsite. Alles lijkt keurig geregeld en gemakkelijk te gebruiken, ook voor minder technisch begaafde spelers.
Om je account op te starten moet je informatie geven over uzelf zoals naam, postcode, telefoonnummer en e-mailadres. Ook hoef je geen foto van je ID of paspoort mee te sturen om te verhinderen dat men een nieuw lid aanmeldt met de identiteit van iemand die al meedoet bij Spioneer. Hiervoor is altijd een registratieverzoek nodig, wat duidelijk beschreven wordt in het voorwaarden en privacybeleid document.
In totaal kost je registratieproces ongeveer 2 minuten. Het enige wat erop tegen zit, is dat Spioneer geen geldprijzen of bonussen geeft om dit proces te versnellen of aantrekkelijker voor jou te maken.
Account functies
Zodra je account opgemaakt is ga je verder met het bekijken van de diverse spelfuncties die beschikbaar zijn. Opvallend genoeg zijn er geen spelersuitwisselingen, casino’s waarvan men inloggen en vervolgens niet meer uit mag loggen of omgekeerd.
Om weliswaar te verhinderen dat iemand je online profiel bestuurt terwijl jij offline bent heb Spioneer twee functies. Om eerst te beginnen kun je een tijdelijke uitlogfunctie inschakelen voor 5, 10 of 15 minuten. Dit is in feite geen tijdslot maar enkel een wachttijd totdat je bij de volgende beurt weer zult kunnen worden aangemeld.
Een andere mogelijkheid bestaat erin om via e-mail contact op te nemen met een Spioneer account manager die je zo nodig kan helpen bij het maken van enige wijzigingen. Daarbij kun je ook bij voorbaat al vragen stellen aan de support, zoals het schriftelijke antwoord in de beantwoording op uw vraag waarom geen uitwisseling mogelijk is.
Bonen
Spioneer heeft drie verschillende soorten bonussen die jou een welkomebonus biedt. Eén van deze is voor beginners en kost 10 euro, terwijl je de andere twee kan verdienen door het spelen van live gokspellen met een minimum inzet van €20.
Betaling en uitbetaling
Binnen Spioneer kun je al verschillende valuta gebruiken om te betalen. Het gaat om de euro (€), Duitse mark (DM), Zwitserse frank, Brits pond (£), Amerikaanse dollar ($), Australische dollar, Japanse yen en Braziliaans real.
Je moet je account eerst opmaken met geld vóórdat je een spel kunt beginnen of een kans in zee mag gooien bij Spioneer. Je kunt hiervoor gebruik maken van bank- of creditcards, welke in de meeste landen direct beschikbaar zijn en niet noodzakelijk hoeven te worden opgewacht.
Je kan ook direct geld laten overmaken naar je account via internet banking van verschillende betaalmethodes waaronder PayPal, Skrill Neteller, Maestro, Mastercard of Visa.
De uitslag voor de uitbetaalding van je winst duurt in het meest ergste geval niet langer dan 48 uur. Men beloofde dat er vooruitlopend op dit soort momenten een bevestigende e-mail per email wordt verstuurd bij ontvangst door Spioneer.
Bovendien geldt de volgende regel: "Spieleinsätzen en -wetten zijn niet met anderen over te dragen". Dit betekent dat je winst of verlies ook niets aan doet als er een ander is die even tijdelijk inlogde op jouw online profiel.
Spelfuncties
Als we eerder reeds hadden laten weten biedt Spioneer live gokspellen, waarvan 15 verschillende soorten beschikbaar zijn. Tot deze spelen behoren onder andere blackjack en roulette. Deze zijn door softwareleveranciers zoals Microgaming ontwikkeld.
Naast de vele live versies van gokspeel kan je ook online slots (fruitmachines) uitspelen op Spioneer, waarvan 80 verschillende types beschikbaar zijn in meerdere talen. Vanaf het moment dat men deze slots heeft gedownload en eenmalig $20 inschiet bij de beginbalans zal er totaal geen gebruik worden gemaakt van je betaalmethode.
Softwareproviders
Zoals eerder al werd gegeven beschikken Spioneer vanaf live casinowerk over diverse softwareleveranciers. Dit is ongeveer het meest normale opsporen binnen de online casinowerk, aangezien er niet veel andere leveranciers bestaan die een zeer breed aanbod kennen in enkele honderden casino spellen.
De volgende naam ontbrak echter om zeker te stellen dat Spioneer nog een andere softwareleverancier gebruikt: Cryptologic.
Mobiele App
Als je op het moment van lezen met een smartphone of tablet bezig bent kan je alsnog online casinospel spelen door gebruik te maken van de mobiele app. De functionaliteit is overeenkomstig met die van andere leveranciers, voor zover hierin beschreven wordt.
De belangrijkste verschillen zijn: niet langer een inloggen nodig hebben wanneer je de website hebt afgewerkt, directe toegang tot het Spioneer online casino via mobiel zonder een extra registratieproces te doorlopen. Als gevolg hiervan is ook het aflezen van spelresultaten en gokopdrachten mogelijk.
Veiligheid
Het veiligheidsbeleid van de casinobrand wordt besproken in verschillende hoofdstukken, die als volgt worden samengevat:
Voorwaarden: Spioneer verzekert zich ervan dat je account aangemaakt dient te zijn met geld om daarna een spel te kunnen beginnen of een kans te mogen gieten. Daarbij is het belangrijkste hoofdstuk de regelverwerking die in artikel 23 besproken wordt, waarin expliciet staat beschreven dat Spioneer geen garanties geeft voor bijvoorbeeld de winstkans van spelen.
Privacybeleid: Hieronder lees je informatie over hoe we jouw gegevens gebruiken en op welke manier dit nodig is. Om bijv een casino account te creëren wordt er meer info dan normaal gevergd, waaronder naam, postcode, telefoonnummer en e-mailadres.
Tussentijdse uitloggen: Spioneer houdt geen spelfunctie in om iemand dat met zijn online profiel even offline is de controle te laten nemen over het casino. Je hebt hiervoor een directe contactpersoon nodig die je dan per email kan helpen of via een gereserveerde telefoonlijn.
Licenties
Spioneer heeft geen enkele casinobrand opgedragen met behulp van enige bevoegdheid om dit casino aan te melden, maar Spioneer heeft al wel zijn website in de top 3 staan van allerlei websites die online gokspelen beschrijven. Hoewel deze erkenning niet direct een licentie is voor Spioneer kun je dus wel stellen dat men voldoende bekendheid verworven hebben op het gebied van veiligheid.
Ondersteuning
Spioneer biedt bij de volgende tijden ondersteuning via live chat:
Bij Spioneer zijn verschillende ondersteuningsmogelijkheden beschikbaar voor spelers die hulp nodig hebben met het spelen of aanmelden. Je kunt je account door de website bekijken, e-mail contact opnemen of per telefoon bellen naar de support van de casinobrand.
Gebruikerservaring
De gebruiker ervaren inzichtelijk dat Spioneer een zeer betrouwbare online gokspel-website is. Dat staat vast bij de ondertekende beoordeling, waarna de volgende slots en games zijn aangeboden:
Prestatie
De prestatie die Spioneer houdt is over het algemeen een goedkope manier om je online gokspelervaring te ondersteunen. Men zorgt ervoor dat men in staat bent geld te verdienen bij casino games en vanaf €20 kunnen de winstuitbetaling direct worden uitgevoerd, mits Spioneer op tijd je vragen krijgt beantwoord door jou.
Algemeine analyse
Na al deze gegevens is het tijd voor een slotoverzicht. Spioneer blijkt niet te zijn wat men zegt: hij lijkt nog maar eens enkel te kunnen uitwisselen met één casinobrand dat bijna in alle goksites op internet beschikbaar is, namelijk de netwerk van Playtech.
Hoe kan het zo zijn dat deze website met name opvallend genoeg slecht ligt opgeschreven voor Spioneer, terwijl men online casino’s al jaren kent en dit dan pas een tijdje later had? Misschien is antwoord hierop te vinden in de casinobrand zelf. Het spreekt eigenlijk voor zich dat het gelden die je bij de spelfunctie van live gokspelen winst, direct kunnen worden uitgevoerd naar uw rekening via diverse online betaalmethodes.
Na afloop en na al deze gegevens te hebben bestudeert kun je inzien waarom men een veilige casinobrand met voldoende bekendheid op de markt kan verwijzen als Spioneer.
