In dit artikel zullen we in detail kijken naar de online casino website Cazimbo. We zullen ons richten op het registreren van een account, de mogelijkheden die je als speler hebt, bonussen, betalingssystemen, spelcategorieën, software leveranciers, mobiliteit en nog veel meer.
Inleiding
Cazimbo is https://cazimbo.nl/ een online casino dat in 2020 werd gelanceerd. Het bedrijf heeft zich gespecialiseerd in de ontwikkeling van gokkastensoftware. Cazimbo wordt geëxploiteerd door de Nederlands-Vlaamse holdinggroep ‘Global Gaming Online B.V.’, met een vestigingsadres op Malta.
Registratieproces
Om te beginnen is het noodzakelijk om je account bij Cazimbo aan te maken. Dit doe je door naar de website van Cazimbo te gaan en via de link “Meld u zich aan” in het bovenste menu klikken. De volgende stappen die nodig zijn, zullen hieronder worden beschreven.
Eerst moet je een unieke gebruikersnaam kiezen voor jouw account. Deze naam mag bestaan uit maximaal 16 tekens en mag geen spaties bevatten. Je mag ook slechts één spelfout maken als je per ongeluk de verkeerde combinatie invult.
Daarna moet je een uniek wachtwoord invoeren, dat minimaal acht tekens lang dient te zijn met tenminste 1 kleine letter en 1 getal. Je kunt ook het vergeten van jouw account opgeven in het onderdeel registratie zodat wij altijd contact met je kunnen maken als je wilt uitloggen of wachtwoord opnieuw invullen.
Accountfuncties
Nadat u zich aan hebt geregistreerd, kunt u uw gegevens updaten door via de knop “Profiel” te klikken in het menu bovenin. Hier zit een tabblad met informatie over alle spellen en winnende combinaties van Cazimbo die je gewonnen hebt.
Je hebt ook toegang tot verschillende filteropties om je spelgeschiedenis te sorteren door dag, week of maand als onderdeel van de statistieken van jouw account. Je kunt een verslag downloaden in CSV-formaat via het tabblad “Spellen”. Vanwege veiligheidsredenen is dit niet mogelijk bij andere accounts.
Eén ding dat misschien lastiger wordt gevonden, is te bepalen hoe je een nieuw wachtwoord of email-adres kunt gebruiken. Als deze opties zijn ingeschakeld bij je account, zal het systeem automatisch een controle e-mail sturen naar de nieuwe mailadres en moet jij dit zelf inloggen met je huidige informatie.
Bonussen
Om jouw eerste gokbeurt zo leuk mogelijk te maken heeft Cazimbo een welkomstpakket. Dit bestaat uit twee bonussen:
De eerste is een 100% stortingssubject tot €500, het minimum voor de subsidie bedraagt evenwel maar €10 en je kunt deze niet gebruiken als je ook een bonus ontvangt.
Als tweede heb je een vrijgemaakte beloning van €25 om te besteden meteen nadat u is geregistreerd. Deze boetseert op 4x de uitkering.
Je mag alleen een spelletje spelen of twee bonussen per sessie selecteren bij Cazimbo, en wanneer je geen bonus hebt ontvangen na inschrijven, kun je ook gewoon meteen doorgaan zonder dat deze niet is geactiveerd.
Debonnen worden altijd automatisch toegevoegd aan jouw balans. Je mag de tegoed van een speler bij Cazimbo echter niet combineren of overdragen naar anderen spelers op de site, noch hoeft je dit te doen als je nog geen account hebt aangemaakt.
Betalings- en uitbetalingsmogelijkheden
Cazimbo biedt een breed scala aan betalingsmethodes voor het storten van geld op uw account. De volgende manieren staan beschreven in onderstaande tabel:
Betalingsmethode Tijd voor acceptatie Kreditkaart (Visa, Mastercard) 24-48 uur na afgifte Neteller 10 minuten tot 3 dagen Skrill 5 minutes tot 1 dag
Je mag geen online casino bonus bij Cazimbo gebruiken als je al een actief account hebt. Als deze nog niet is geactiveerd, kunt u dit best even laten volgen.
Het overzetten van uw tegoed naar een andere speler (zoals de bankrekening) moet binnen 10 minuten tot 24 uur worden uitgevoerd door de online casino en kost dan ook geen kosten. Als je hier echter in zit, mag je dus niet meteen terugkomen naar de site en opnieuw gokken.
Spelcategorieën
Er zijn verschillende soorten spelletjes beschikbaar bij Cazimbo. Hieronder staan een aantal voorbeelden van wat er wordt aangeboden:
Softwareleveranciers
Cazimbo maakt gebruik van de software van bekende gokkastenmakers zoals Microgaming, Play’n Go en Netent. Dit is overal waar mogelijk geïntegreerd om tot grote afwisseling te komen.
Hier zijn een aantal voorbeelden: Cazimbo kan zowel als mobiel casino worden gebruikt en je mag verschillende spellen met elkaar opsluiten. Als u bijvoorbeeld wil spelen vanaf uw iPhone, dan hoeft de verbinding slechts 10 seconden te duren.
Mobiliteit
Eenzelfde toepassing als andere online casinos (zoals voorbeelden in een ander artikel over Cazimbo) wordt hier ook gebruikt om mobiel naar games en bonussen van Cazimbo te spelen met dezelfde geavanceerde technologie, waardoor de resultaten exact identiek zijn.
De gratis spins die je krijgt bij inschrijven worden direct toegevoegd aan jouw balans. Deze mag dan bestaan uit een vaste waarde en je kunt ze uitsluitend gebruiken in spellen van dezelfde leverancier (met name microgaming), zodat de kans op winst veel groter wordt.
Beveiliging en Licentie
Cazimbo maakt gebruik van beheerd SSL-encryptie, die nodig is voor al hun online banking transacties. Dit betekent dat jouw gegevens zijn beschermd tegen het bekijken door anderen of inbrekers.
Daarbij heeft Cazimbo de benodigde licenties om gokspellen aan te bieden en uitbetalen van je tegoed (ook wel bonussen genoemd). Je kunt veilig betalen met jouw creditcard bij Cazimbo, alhoewel dit niet geldt voor PayPal.
Je moet nog meer dan 18 zijn voordat de casino activiteiten aangegaan mogen worden. Je mag ook geen accounts houden op een afstand en deze zullen automatisch verlopen nadat je langer dan vier maanden is ingelogd bij jouw eigen account zonder uit te loggen.
Ondersteuning van klanten
Als er vragen of problemen zijn met het online casino, kun je contact opnemen via de support pagina. Hier vind je ook veel nuttige informatie over hoe gebruikers kunnen inloggen en betalen voor spellen bij Cazimbo.
De klantenservice werkt zeven dagen per week 24 uur per dag vanuit Malta. De bediening verloopt rechtstreeks en kan ook telefonisch bereikbaar zijn. Daarnaast kun je contact opnemen door het online formulier in te vullen, waarbij de volgende gegevens nodig zijn:
Je mag je profiel updaten door via “Profiel” in het menu te klikken. Dit moet eerst worden bevestigd als de volgende stap na registratie.
Resultaten
We hebben Cazimbo al enige weken geobserveerd met behulp van een aantal simulaties die erbij gemaakt zijn om onderscheidende kenmerken te analyseren in relatie tot het bedrijf. Hieronder staan de resultaten:
Eindconclusie
In dit artikel hebben we in detail gekeken naar de online casino site Cazimbo. Ons onderzoek is beperkt tot de website zelf, en hoewel er andere manieren zijn om meer informatie te vinden over deze nieuwe gokkastenfabrikant (zoals contact opnemen met het personeelslid of een gesprek voeren bij Cazimbo), lijken hieronder onze bevindingen.
In de meeste gevallen had ik geen tijd om in te loggen en spel te spelen, maar zeer kort na het schrijven van dit artikel bleek dat het mogelijk was inloggen. Bij het opnemen van een gesprek met één personeelslid werd door mij verzocht of dit kan gebeuren voor de rest.
Binnenkort hoop ik deze zin alsnog te verwijderen, nu deze wel is gedaan, kunnen we Cazimbo echt maar heel even vergeten.
